Informativa sulla Privacy di Fucina App
La tua privacy è di fondamentale importanza per Fucina App. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito e utilizzi i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire la massima trasparenza e sicurezza nel trattamento dei tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è:
Fucina App
14 Via Torino,
Suite 201,
20123 Milano, Lombardia,
Italia
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di sviluppo software, automazione industriale e consulenza per la trasformazione digitale:
2.1. Dati Personali Forniti da Te
- Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda e ruolo professionale quando compili moduli di contatto sul nostro sito, ti iscrivi alla nostra newsletter o richiedi una consulenza.
- Informazioni di Progetto: Dettagli specifici relativi alle tue esigenze di sviluppo software, automazione industriale o digital transformation, che ci fornisci durante le comunicazioni o richieste di preventivo.
- Corrispondenza: Contenuti delle comunicazioni che intercorrono tra te e Fucina App, inclusi email e registrazioni di chiamate (se consentito e previa tua autorizzazione).
2.2. Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data e ora, clickstream data. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e a migliorarne la funzionalità.
- Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per tenere traccia dell'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookies Policy.
3. Finalità del Trattamento
Fucina App utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Fornitura dei Servizi: Per rispondere alle tue richieste, fornire preventivi, erogare i servizi commissionati (sviluppo custom, IoT, cloud migration, etc.) e gestire il rapporto contrattuale.
- Comunicazioni: Per inviarti informazioni relative ai nostri servizi, aggiornamenti, newsletter (se hai dato il consenso) o altre comunicazioni rilevanti.
- Miglioramento del Sito e dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, identificare tendenze, risolvere problemi tecnici e ottimizzare l'esperienza utente.
- Marketing Diretto: Con il tuo specifico consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti materiale promozionale sui nostri nuovi servizi o offerte speciali.
- Adempimento Legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sulle seguenti condizioni:
- Consenso: Quando ci hai fornito il tuo consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter).
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. richiesta di servizi, preventivi).
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale Fucina App è soggetta.
- Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Fucina App (es. miglioramento del sito, prevenzione frodi), a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali.
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le tue informazioni personali identificabili. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di Servizi: Società e individui terzi che ci aiutano a operare il nostro sito web, condurre la nostra attività, fornire servizi (es. hosting, analisi dati, supporto tecnico, piattaforme CRM), a condizione che si impegnino a mantenere queste informazioni riservate.
- Autorità Legali: Quando richiesto dalla legge, in risposta a un mandato giudiziario o altri procedimenti legali validi, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui.
Garantiamo che tutti i partner esterni che accedono ai dati personali sono contrattualmente vincolati a rispettare misure di sicurezza e a trattare i dati esclusivamente per le finalità definite da Fucina App e in conformità con il GDPR.
6. Trasferimento Dati Fuori dall'UE
Qualora fosse necessario trasferire i dati personali a un paese terzo al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, Fucina App si impegna a garantire che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR.
Ciò include l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o la verifica dell'esistenza di una decisione di adeguatezza per il paese destinatario.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso fisico e logico ai nostri sistemi e dati.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro al 100%. Pertanto, pur impegnandoci a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalle leggi applicabili (es. obblighi fiscali, contabili o legali).
Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
9. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, godi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, in conformità con il GDPR:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa informativa.
10. Link a Siti Web di Terze Parti
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.
11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
12. Contatti
Per domande o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy, ai tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:
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